A
ad2sub
Книга

Глава 4. Физика доставки

10 минут чтения
2 сентября 2026 г.
O
Oleg Poddubnykh
CMO
Глава 4. Физика доставки

Пост, вышедший в четверг в одиннадцать утра, и тот же пост, повторённый в тот же четверг в двадцать два сорок, попадёт к разным людям и соберёт разные числа. Владелец канала увидит под ними два разных счётчика просмотров и почти наверняка спишет разницу на удачное или неудачное время. Проверить это он не может, потому что почти всё, что решает судьбу поста по дороге к человеку, происходит на стороне читателя, и наружу оно не выводится.

Кнопка «отправить» — последнее, чем владелец здесь распоряжается. Дальше пост идёт через чужой список чатов и чужие настройки, и любая из них может остановить его совершенно молча.

Список чатов отсортирован по часам

Откройте список чатов в Телеграме — и вы увидите очередь по времени последнего события. Наверху окажется то, где что-то случилось только что — ответ коллеги в переписке или новый пост в канале, — а ниже опустится всё, где тишина держится дольше.

Выше этой очереди стоят только чаты, которые читатель закрепил сам, а таких немного — пять у обычного пользователя, десять у подписчика Premium, — и порядок внутри закрепа он задаёт руками, перетаскивая строки. Всё остальное платформа расставляет по часам. Позиция канала на чужом экране зависит только от того, когда он в последний раз что-то опубликовал.

Телеграм сформулировал это правило словами только один раз — в документации старого клиента для BlackBerry, где написано, что чаты отсортированы хронологически, последний обновлённый первым. В сегодняшней документации такой фразы уже нет, и правило подтверждается только косвенно: список чатов листается курсором по дате и по идентификатору последнего сообщения, а у позиции чата есть числовое поле порядка, формулу которого Телеграм никогда не публиковал. На собственном экране всё это проверяется за десять секунд, но официальная опора под правилом одна и старая.

Выходит, что алгоритм в Телеграме есть, а говорят про него обычно обратное. Правда ранжирует он не по интересности, а по часам публикации, и управлять таким алгоритмом на удивление легко.

У владельца в руках ровно два рычага — как часто он публикует и в какое время. Всё остальное, что двигает канал вверх и вниз по чужому экрану, решает читатель сам, и ни одно из этих решений владельцу не показывают.

Полка, на которой стоит канал

Платформа сама называет верхнюю границу — один аккаунт может состоять максимум в пятистах каналах и супергруппах, а с подпиской Premium в тысяче. Это потолок разрешённого, а обычный человек до него даже не доходит.

По опросу TGStat, который прошёл весной 2023 года и собрал больше пятидесяти тысяч ответов, почти половина пользователей подписана больше чем на двадцать пять каналов, каждый четвёртый — больше чем на пятьдесят, а три четверти реально читают до пятнадцати.

Настоящая полка ещё короче — окно видимости, верхние несколько строк, до которых человек доходит взглядом, и переписываются они каждые несколько минут, потому что любое сообщение в любом чате сдвигает вниз всё, что было под ним. Конкурент у канала здесь один — вообще всё, рабочий чат и семейная переписка в придачу.

Четырнадцатого июля 2026 года Телеграм запустил «сообщества»: несколько связанных каналов, групп и ботов теперь могут занимать в списке один разворачиваемый пункт, и отдельной строки у каждого из них уже нет. С этого дня правило «одна публикация — одна строка в списке» перестало быть универсальным.

Над самим списком чатов есть и вторая полоса показа — сторис канала. Открывается она только бустами, которые каналу отдают подписчики с Premium.

Уведомление — это отдельный слой

Доставку и уведомление постоянно путают, а это два разных события. Пост доходит до всех подписчиков одинаково и ложится в их список чатов в момент публикации. А прервёт ли он человека звуком и баннером на экране блокировки — зависит от настроек, которые тот менял когда-то давно и совсем по другому поводу.

Между состоянием «подписан и получает пуш» и состоянием «отписался» есть минимум три ступени, и все три читатель проходит одной кнопкой. Первая — оставить уведомления, но убрать звук: отдельный пункт для этого в интерфейсе есть с 16 апреля 2022 года, когда Телеграм развёл «отключить звук» и «отключить уведомления» по разным кнопкам.

Дальше идёт мьют на срок — технически это поле с датой, до которой чат молчит, — и мьют навсегда. Отдельно от всего этого выключаются уведомления о сторис, у них собственный набор настроек.

У владельца канала переключателей меньше, и все они про громкость. Он может опубликовать пост тихо — тогда подписчики получат уведомление без звука. Может собрать несколько фотографий в альбом — и на всю пачку придёт одно уведомление вместо нескольких.

Может закрепить пост наверху канала, только закреп не рассылает ничего — в документации сказано прямо, что уведомления при закреплении в каналах и личных чатах всегда отключены. В группе всё наоборот: там о закрепе узнают даже те, кто её замьютил, и отсюда растёт стойкое заблуждение про второй пуш. Но в канале пуш даёт только публикация.

Когда уведомления выключены, подписка никуда не девается. Человек остаётся в числе подписчиков, канал остаётся в его списке чатов, и просмотр по-прежнему засчитывается в тот момент, когда пост показался на экране, независимо от звука.

Канал теряет ровно одно право — прерывать. Дальше всё зависит от того, дойдёт ли читатель когда-нибудь сам взглядом до нужной строки.

Молчаливая подписка — это норма поведения, и она измерена. По тому же исследованию TGStat 2023 года 40% пользователей отключили уведомления у всех каналов, которые читают, а ещё 37% получают пуши только от одного-пяти каналов.

Владельцу платформа показывает долю подписчиков с включёнными уведомлениями и график того, сколько человек их включило и выключило. Но дальше админского экрана цифра не уходит — ни рекламодатель, ни внешний сервис аналитики не получат её ниоткуда, пока владелец не отдаст сам.

В третьей главе мы установили, что владелец, покупатель рекламы и посторонний наблюдатель видят про канал разное. Доля подписчиков с уведомлениями — как раз такой случай.

Две тихие двери

Есть два места, куда подписка уезжает и перестаёт попадаться на глаза, оставаясь при этом подпиской.

Первое — архив. Чат при новом уведомлении выпрыгивает обратно в основной список, но у правила есть продолжение, сформулированное Телеграмом ещё в 2019 году и с тех пор не менявшееся, — замьюченный чат остаётся в архиве навсегда.

С июля 2023 года добавилось второе условие. Чат, попавший в любую пользовательскую папку, теперь не выпрыгивает из архива вообще, даже с включёнными уведомлениями, — на баг-трекере Телеграма это назвали намеренным поведением, которое можно настроить. Есть ещё автоархив, который отправляет новые чаты от незнакомых сразу в архив и в мьют.

Вторая дверь чуть более мягкая: папка — это вкладка, в которую читатель складывает чаты по своему усмотрению, вроде «Работы» или «Новостей», — завести таких вкладок можно десять, с Premium тридцать, и в каждой держать до ста чатов.

Формально здесь ничего не потеряно — канал по-прежнему поднимается наверх своей вкладки при каждой публикации. Но практически вкладка «Новости», в которую человек заглядывает по выходным, — это расписание чтения, назначенное читателем, а час публикации в нём не участвует.

Мьют вместе с архивом даёт состояние, в котором канал визуально перестал существовать для человека. Он не издает звуков, не поднимается наверх и не попадается на глаза, но продолжает числиться в подписчиках и добавлять каналу единицу к публичному числу. Снаружи такое состояние никак не различить — способа заметить такую подписку со стороны я не знаю. Владелец увидит только медленно сползающую долю подписчиков с уведомлениями, и то если будет на неё смотреть.

Как подписка прячется в архиве и папках, оставаясь в счётчике подписчиков

Почему час публикации меняет состав аудитории

Сортировка идёт по часам, окно видимости — это верхние строки, а заходят в приложение часто и ненадолго. От этих трёх обстоятельств зависит, кто именно увидит пост, а число подписчиков у канала в оба часа остаётся одним и тем же.

Девятнадцатого марта 2025 года Павел Дуров назвал две цифры — двадцать одно открытие приложения в сутки и сорок одну минуту в день. Если поделить одно на другое, средний заход выходит около двух минут.

За эти две минуты человек видит верхушку своего списка и то, до чего успел долистать. Поэтому у поста два соперника — всё, что пришло в те же самые минуты, и вероятность, что читатель в эти минуты вообще держал телефон в руках.

Районный канал «Тихий район», восемнадцать тысяч подписчиков, публикует объявление об отключении воды в четверг в одиннадцать утра и повторяет его в тот же день в двадцать два сорок.

У первого читателя звук включён, пуш приходит сразу, и он открывает пост через минуту. У второго уведомления беззвучные, и объявление он увидит вечером, когда дойдёт до этой строки.

Третий держит канал в папке «Район» и заглядывает туда по выходным — для него обе публикации одинаковы, и обе доедут в субботу.

Четвёртый замьютил канал в мае, когда там три дня подряд обсуждали ремонт двора, и с тех пор не открывал. Пятый отправил канал в архив, а поскольку он же его и замьютил, обратно тот не выпрыгнет.

Вечерняя публикация застанет других людей. Тот, кто в одиннадцать утра сидел на совещании и телефон не трогал, перед сном листает список и видит объявление первой строкой, а тот, кто прочитал утренний пост, вечерний, скорее всего, пролистает как повтор.

Владельцу видны только два числа под двумя постами и график просмотров по часам из статистики канала. По нему прекрасно видно, что вечером просмотров больше, и совершенно не видно, что это другая половина дома.

Частота работает в обе стороны

Раз позиция в списке определяется часами, самый простой способ подняться — публиковать чаще.

Но частота не бесплатна — по анализу 26 тысяч каналов на данных сервиса LiveDune, опубликованному 5 декабря 2024 года, максимальный охват у тех, кто публикует один пост в день, а две публикации снижают охват в среднем на двадцать процентов, и на трёх-шести просмотры падают заметно. Это наблюдение на выборке из отраслевого блога, не закон платформы — оно описывает средний рынок и ничего не обещает конкретному каналу.

Максимальный охват пост набирает в первую неделю (совместное исследование МТС AdTech и LiveDune по данным ноября 2025 года). Дорога к человеку не заканчивается в первый вечер, и хвост у поста длиннее, чем принято думать.

В том же исследовании есть второе число — доля подписчиков, которые вообще увидели публикацию. Она различается по темам в разы: у небольших блогов это 44%, а в маркетинге и технологиях 7–9%. Кстати, наш инструмент даёт более развернутую статистику — проверить любой канал и посмотреть отраслевые бенчмарки можно здесь: https://ad2sub.ru/passport

Одна и та же физика доставки даёт на разных темах разброс в пять-шесть раз. Когда кто-то называет «нормальный охват» одним числом, это число почти наверняка не про ваш канал.

Какой ритм выбрать — вопрос редакционный. Физика на него не отвечает и говорит только, чем вы платите за каждый лишний выход.

Коротко

Дорога поста до глаза короткая и почти целиком механическая. Публикация поднимает канал наверх чужого списка чатов, потому что список отсортирован по времени последнего события, и на этом влияние владельца заканчивается — дальше вступают решения читателя: папка, архив, выключенный звук, — о которых владельцу никто не сообщит. Уведомление и доставка — разные слои, ведь пост доходит до всех, а прерывает только тех, кто оставил каналу это право, и таких меньшинство. Публичных цифр молчаливая подписка при этом не портит: человек остаётся подписчиком, и просмотр ему засчитывается, просто момент встречи с этого дня выбирает читатель. Мьют вместе с архивом доводит дело до конца — канал исчезает с глаз, продолжая числиться в подписках, а снаружи такое состояние не различить. Разница между постом в одиннадцать утра и постом в двадцать два сорок объясняется тем, что в эти два окна в приложении находятся разные люди, и «лучшего времени» в этой механике нет вовсе. Рычага у владельца два, частота и час, и оба управляют одним и тем же — местом строки в чужом списке и тем, кто именно в эту минуту откроет приложение.


Читатель · как устроено внимание в телеграме

Глава 3 · Оглавление книги · Глава 5

Что делать с вашим каналом?

Пройдите тест по методологии книги, чтобы понять, что вам делать, чего не делать и с чего начать.

Пройти тест по книге

Что дальше

В следующих материалах мы разберём конкретные кейсы и связки для Telegram Ads, блогеров и постов в каналах с подробными цифрами.

Если у вас уже есть кампании и вы хотите разобрать их вместе с нами — напишите через бота при регистрации. Мы поможем настроить аналитику и покажем, где можно сэкономить бюджет.